У Вас будет менеджер проекта, который будет вести проект от этапа заключения договора на создание до этапа запуска сайта. У нас не может возникнуть разночтений с клиентом ни на каком этапе - Вы получите на выходе именно то, что Вы хотели в срок, прописанный в договоре!